2020年1月1日起,油柑网全年围绕“剪样品,来油柑”的定位不断进行样品服务夯实,目前我们已经做到了:
1、样品送货上门(一分钱样品也免费送货上门)
2、样品门店自提(新亚洲二期N1C108)
3、增加班车车次(由原来的3趟变成现在的5趟车)
4、物流剪样人员的增加(由原来的10人增加到现在的25人)
5、华强仓样品库建立(为了支撑更多客户的剪样燃眉之急,设立华强样品库)
6、华强门店营业时间延长(由原来的市场6点关门到现在的晚8点甚至更晚,只为了让客户着急的货当天能拿到)
7、“快”的样品时效(每天5趟车到华强北,让时效“更快”,点解链接查看具体时效表:https://www.youganw.com/news/275)
在“剪样品,来油柑”的道路上,我们还有许多做的不够的地方,但我们初心不改,坚定为客户提供可持续性、健康而良性的样品服务,坚持不断升级我们的服务。
考虑到服务成本压力,不得已做出如下决定:我们将于12月14日零点恢复样品阶梯价。
关于恢复样品阶梯价,我们做出如下承诺:
1、承诺持续升级服务:现阶段华强北样品送货上门派送范围为200米,在2021年,我们承诺会送的更远,逐步扩大免费送样品上门的距离。
2、承诺持续在剪样品的服务加大投入:保证产品的质量和准确性的前提下,发货的时效做进一步的提升。
最后,感恩大家一路相伴,油柑未来一定以更优质的服务为核心,为各位的样品采购保驾护航。
感恩您的理解和支持。
阿柑君,2020.12.11